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December 14 BB老师Ben Basger是我pharmacy practice的老师,从第一眼看到他后,就对他有了相当深的印象:一件蓝色T恤,一条短裤,一双长筒袜和运动鞋。虽然这身行头似乎与professional的称呼不大相称,但正是这貌不惊人,让我对他特别留意起来。
BB有一种化繁为简的本事,总是把很复杂的东西用几句简单的原则就能归纳起来。我想这大概就是所谓纵观全局的眼界吧。
记得最初碰到顾客问我用哪一种wound dressing时,我通常都会不知所措:市面上有那么多牌子,每个牌子都说自己有一大堆的特点,所以我只好故作镇定,然后根据伤口的大小随便挑一款,至于那是不是最合适的选择则不得而知了。后来,BB说其实wound dressing就只有两种类型:inert和interactive。Inert的只能给伤口提供保护,但interactive的则可以创造一个易于伤口复原的环境。因此,谁优谁劣,一目了然。当把市面上大多wound dressing归入这两类后,接下来的问题只是在小范围内的精挑细选罢了。其实,他对wound dressing这方面的总结,在很多执业的药剂师身上也未必能看到,他们很多也是很主观地选择的。
又比如诊断皮肤病时,尽管这是医生的职能,但我们也得略知皮毛,尤其是常见的。起初,顾客把手把脚一伸,问这是什么?我只能问一些惯常的问题,像是什么时候起的?觉得有可能由什么东西引起?痒吗?作了哪些处理等等。更多的时候,他们告诉我得了什么什么,我就直接给某种针对此病的药品,并不是因为我不屑一看,而是我没有confidence去看、去诊断。这时,BB又给我们提供了一些很实用的经验:首先,常见的皮肤病不外乎几种:暗疮、皮炎、牛皮癣、感染性的(脓疱病、癣、疣、疱疹、水痘、疥疮、头虱等),还有一些杂项(小腿溃疡、口腔溃疡)和并发性的(像皮炎导致细菌感染,如某些尿布疹)。其次,以上大多各自有明显的易于判断的特征,可以对症治疗。至于皮炎,尽管也有不同的类型,但是治疗原理却是一样的。当然,如果对诊断不确定时,最好还是refer patient to the doctor,毕竟诊断是医生的一个重要职能。虽然现在的自己对皮肤病方面还是知之甚少,可是正如BB所说,看一遍是不够的,你至少得在实际生活中看过十遍以上才能比较确切地recognize哪种是哪种。
BB还是一个很善于表达的人,他总希望我们用最通俗的语言向病人解释某个病的成因。有一次讲到青光眼,他说你跟病人讲房水形成过多或房水排出受阻这些术语,病人不一定能理解。因此,他就用水池来大比方:人的眼睛就像这水池,里面容纳一定量的水,并且通过打开水龙头或塞子使其一直保持相对稳定的水平。可是,要是水龙头一直开着或者塞子打不开,都会使水位超标,而由此产生的压力会造成对内结构的挤压。
把小化大,把大化小,这就是BB,像个魔术师,充满了个人魅力。但对他,心里也会有一种敬畏。有一回,大家上课前没做什么准备,结果一问三不知。这时,BB绷着脸,程式化地草草地结束了那堂课。我猜BB一定是希望他的学生是一些真正喜欢这个科目的人,是能够自个儿查资料,在课堂上积极参与讨论和发表个人意见的人。对这样的学生,他可以侃侃而谈,乐此不疲,反之他也不会浪费他的时间,因为机遇只青睐有准备的头脑。
一个人一辈子能遇到几位好的老师绝非易事,我很幸运,遇到了Ben Basger。
后记:口试时,BB是我的考官,最后被他问得有点失了方寸。之前一直传闻他是一个harsh marker,很喜欢fail学生,担心了好久。很庆幸,他放过了我 |
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